Туристы из С-Петербурга пожаловались на куцое заселение в отель по брони «Библио Глобуса»

«Заехали днём в отель Grand Atilla, нас сразу отправили на обед, предложили отдохнуть, но в номера не заселили», - рассказал «Фонтанке» Артём.

Нередкая практика со стороны отелей. Да и заминку в отеле объяснили емко: мест нет.

В качестве альтернативы девяти туристам из России предложили заселиться в апартаменты. Условия там скромнее, гостиничный сервис отсутствует, расстояние до моря несколько дальше, кухни и бассейна нет. Есть и купаться не вместившимся разрешено в Grand Atilla, который расположен минутах в десяти пешком от апартаментов. 

За время сидения на чемоданах в лобби, туристы из России, говорят, что неоднократно видели, как персонал провожал в номера прибывших иностранцев.

А почему же не могли проводить в номера и туристов по линии «Библио Глобуса»?

«В отеле сказали, будто они раньше путёвки приобретали.  Нас же сначала было девять человек, потом не заселили ещё пятерых. Гид уточнил, что всего таких 19 человек. Вроде бы все русские. Сам он перестал отвечать на вопросы», – рассказали туристы. 

По словам Артёма, с туроператором связывались, разъяснений от него клиенты не получили.

Случай с незаселением в турцецкий отель – далеко не единчиный в этом сезоне, а, наоборот  - весьма типичный.

См. ЧЕМ НЕДОВОЛЬНЫ ТУРАГЕНТЫ