«Россия» предупреждает в отношении «одной из туристических компаний»!

Авиакомпания «Россия» предупреждает о возможных неправомерных действиях отдельных туроператоров, выписывающих недостоверные или фейковые бланки билетов на чартерный рейс авиакомпании в Канкун. Тем самым грубо нарушая законодательные требования по оформлению авиаперевозок.

Авиакомпания напоимнает: Согласно статье 12 «Регламента о гражданской авиации Мексики» (Reglamento de la Ley de Aviaci?n Civil), иностранные перевозчики при выполнении нерегулярных (чартерных) рейсов в или из городов Мексики должны руководствоваться правилом, которое предписывает пассажирам, прилетевшим рейсом одной авиакомпании, вылетать обратно на борту самолета этого же перевозчика.

Более того, «Россия» также официально обратилась с запросом в авиационные власти Мексики о возможности обратной перевозки пассажиров из Мексики чартерными рейсами другой авиакомпании. В ответе, поступившем в авиакомпанию от уполномоченного по управлению чартерных предприятий Генерального управления гражданской авиации Мексики указывается, что такая перевозка запрещена действующим национальным законодательством.

О ситуации с ограничениями авиационных властей Мексики консолидатор рейса, туристическая компания «Библио-глобус», был проинформирован 11 января, после чего незамедлительно довел информацию об имевшихся ограничениях до своих контрагентов.

Однако, вместо того, чтобы предпринять срочные действия по перебронированию билетов пассажиров на рейсы авиакомпаний, которые будут их вывозить, одна из туристических компаний приняла решение шантажировать авиакомпанию «Россия» путём выписки недостоверных бланков билетов на рейс, тем самым вынудив перевозчика принять пассажиров к перевозке на выполняемый чартерный рейс.

Во избежание конфликтных ситуаций в аэропорту, «Россия» просит пассажиров проверять корректность оформления билета в контакт-центре авиакомпании «Россия» по телефону: 8 (495) 139-77-77

Все пассажиры с оформленными билетами авиакомпании «Россия» на рейсы авиакомпании в оба конца будут приняты к перевозке до 03.02 включительно. Рейсы будут выполняться строго по заявленному расписанию.