Безопасность гостей – стратегическая цель на 2017-2018 годКак ее обеспечить – расскажут на Форуме по безопасности «Отель. Ресторан. Событие.» C 19-20 октября в С-Петербурге пройдет Первый Всероссийский Форум по безопасности ОТЕЛЬ. РЕСТОРАН. СОБЫТИЕ. Форум соберет в одном месте известных спикеров в области обеспечения безопасности и профессионалов сферы гостеприимства: отельеров, рестораторов, организаторов мероприятий. Событие - уникально, поскольку по темам Форума, принято много новых правил и требований, но как грамотно работать с ними, никто не учит. На Форуме Юлия Иванова расскажет о сервисном поведении, Артём Мачульский - про потребительский терроризм, Елизавета Тиминская о том, как сохранить финансы своей организации в безопасности. Всего на Форуме выступит 20 спикеров, ожидается более 300 участников. Целью Форума является создание принципиально нового мышления и предоставление современных ключей для обеспечения базовой безопасности на предприятиях сферы услуг и гостеприимства. Участники получат ответы на наболевшие вопросы: • Какие должны быть основные бизнес циклы системы внутреннего контроля, необходимые для превентивной экономической безопасности отеля? • Какие подводные камни ожидают при организации проживания гостей и футбольных команд в период ЧМ-18? • Как предотвратить воровство в ресторанном комплексе? • Как предупредить проникновение потенциально опасных граждан в штат компании? • Кибер-атаки. Как предотвратить? • Как воспитать сервисное поведение у сотрудников службы безопасности? • Внеплановая проверка. Кто виноват и что делать? Организатор Форума – одна из крупнейших гостиниц Санкт-Петербурга - «Охтинская». 28.08.2017, 19:27 | 1878 просмотров Категории: Новости отелей, События Тэги: безопасность, отель, рестооран, форум, петербург |