Язык может творить чудеса ...

Что нужно знать, чтобы общаться с другими людьми эффективно?

Туристический бизнес – это во многом «бла-бла-бла …». Не так ли?

Вывод – говорить надо уметь хорошо, доходчиво, общаться с клиентами и партнерами – эффективно. Как  этого добиться?

На этот счет имеются свои правила – скажет профессионал. Разумеется, имеются. Удается ли вам использовать их?

Например:

Говорить нужно просто, используя короткие слова и не прибегая к словам, значение которых нужно искать  в словаре.

Говорить нужно короткими предложениями. Так информация лучше усваивается.

Говорите достоверно. Если вашим словам не хватает искренности или они противоречат принятым фактам, обстоятельствам или восприятию …ваши слова могут пройти мимо ушей клиента.

Не путайтесь в «показаниях». Если сказали, что отель хороший, значит – хороший.

Неожиданный интересный факт может взбодрить собеседника.

Постарайтесь быть эмоционально вовлеченным в то, что говорите – сказанное «с огоньком» лучше усвоится клиентом.

Хорошее образное сравнение тоже активизирует восприятие ( не отель – а царские хоромы … )

Задайте быстрый конкретный вопрос. Способствует динамики общения.

Укажите на личную выгоду клиента при его выборе (персонально-эксклюзивную мега-выгоду).

В конце концов, без «бла-бла-бла …» щелкать ценами в компьютере не интересно.