Что пить турагенту?Чартерный кошмар продолжается. АТОР говорит о том, что под угрозой находятся туры еще 50–70 тысяч россиян, если исходить из глубины продаж туров по направлениям, по которым «ВИМ-Авиа» отменила свои рейсы. Корвалол, валидол, новопассит, коньяк, ром-кола … чем спасаться сейчас турагенту? Что помогает вам? Может, только дзен и медитация? Здоровый юмор? По слвоам туроператоров, «ВИМ-Авиа» не только отказывается от компенсаций операторам за отмененные рейсы, но и не предоставляет никакой информации о сроках возврата депозитов, внесенных за перевозку до конца сезона. Создается впечаление, что «ВИМ-Авиа» просто переложила все организационное и финансовое бремя на операторов. Положение дел усугубляется тем, что сбои переклинивают работу не только «ВИМ-Авиа» и ее партнеров-туроператоров. Сегодня турагенты жалуются о задержках на сутки (!) рейсов в Турцию из Москвы авиакомпании I Fly. Накануне несколько серьезных сбоев произошло в полетном расписании AZURAir. Турфирмы в итоге «огребают» по полной программе и материальный, и репутационный ущерб. Туристы теряют не только свои деньги и нервы, но и доверие к отрасли и ее игрокам (некоторые туроператоры на фоне происходящего точно «подливают масла в огонь» нерасторопными методами работы с рынком). Кто за все это ответит? Никто. У Ростуризма нет полномочий на решение вопросов по сложившейся ситуации. Росавиация довольствуется малым – проводит совещания и констатирует факты задержек рейсов. 23.06.2017, 10:26 | 1550 просмотров Категории: Новости авиакомпаний, Рынок Тэги: турагент |