Цифровой капкан для туристов и турагентов

Но не только.

В России доля банковских переводов, заблокированных из-за комментариев, выросла на 15% - заявил руководителя Центра правопорядка в Москве и Московской области Александра Хаминского.

По его словам, банковские системы автоматически анализируют поле «сообщение получателю». Помимо очевидных запретов, связанных с нелегальной деятельностью, блокировка часто возникает из-за комментариев, указывающих на использование личной карты для коммерческих расчетов. Например, слова «оплата услуг», «за товар», «заказ», «аренда» или любые другие, позволяющие трактовать перевод как предпринимательский, могут привести к приостановке операции.

Туристы сталкиваются с блокировками банковских операций при оплате туров и проживания. Чаще всего это касается переводов между физлицами, но не только.

Главное, по мнению специалистов, – не отправлять деньги на личные карты сотрудников агентства: транзакции между физлицами находятся под наиболее пристальным вниманием финучреждений. Однако в ряде случаев платежи от туриста к турагенту останавливались даже при перечислении на расчетный счет турагентства по QR‑коду через СБП.

Распространенная причина блокировок – предустановленный лимит по операциям на карте, например в 250 тысяч рублей.

Банк вправе приостанавливать операции, которые сочтет подозрительными, и запрашивать у плательщика объяснения по телефону или даже лично в своем отделении.

Между тем, расчёт наличными противоречит общей политике Центробанка по переходу к безналичным расчетам.

Власти призывают делать платежи цифровым прозрачным образом. Однако при этом у людей создается впечатление, что банки то и дело пользователей «кошмарят» блокировками платежей и карт.