Тур брони «всосут» 4 китаКомпании Google, Amazon, Facebook и Apple, известные под общим «кодовым именем» GAFA, в будущем, вероятно, станут 4 основными дистрибьюторами турпродуктов. Почему так произойдет и что объединяет «будущих Годзилл» туриндустрии? Все они черпают мощь из информации и аналитики, что позволяет им предсказывать поведение потребителей. У них имеются финансовые ресурсы для экспансии. У них имеются маркетинговые возможности. Они высказывают интерес к индустрии путешествий. Они собираются предоставлять персонализированные услуги. Вопрос в том, как они будут проводить свои намерения в жизнь. И – может ли им что-то помешать занять в дистрибуции турпродуктов (включая авиабилеты и номера в отелях) «главенствующие высоты»? 04.05.2014, 17:59 | 1498 просмотров Тэги: gafa, будущее, будущее туризма |