Текущая ситуация - омниканальный туризм и пересборка индустрии гостеприимства

так охарактеризовал положение дел на рынке туризма и гостеприимства в своем выступлении на BestBreakfast в Санкт-Петербурге Дмитрий Иванов, профессор факультета социологии Санкт-Петербургского государственного университета.

«В мире, где снова есть анклавы, разрывы и барьеры, тренды роста транснациональных потоков «переламываются». Для туриндустрии перелом произошел несколько позже других отраслей, поэтому на рынке все еще сильны «реваншистские» ожидания, т.е. надежда на то, что все вернется на круги своя – скажем, к положению дел в 2019 году - сказал выступающий. Мол, люди отложили свои поездки из-за пандемии и вот сейчас они поедут. Не получится, глобализация кончилась, как прежде уже не будет – и мир, и туризм, и индустрия гостеприимства перешли в «пост-глобальное» состояние. Все тренды глобализации переламываются. Теперь всегда найдутся новые барьеры».

Полностью репортаж с BestBreakfastопубликован на портале Hotelier.pro.