Отпуск без жены - повод для денежной компенсации

Верховный суд предписал туркомпаниям выплачивать всю стоимость тура даже в случае, если разрешение на выезд в иностранное государство не получил только один член семьи.

Поводом для такого решения стало дело жителя Казани. Мужчина вместе с супругой решил отдохнуть в Арабских Эмиратах. Всего за день до отъезда турагентство сообщило супругам, что визу открыли только одному из них.

Муж без жены ехать никуда не собирался и попросил вернуть деньги за путевки. Однако  турфирма ответила отказом.

Затем фирма предложила туристам компенсировать только одну путевку, поскольку у мужа въездная виза имелась и он вполне мог отправиться в путешествие в одиночестве, но … куда же муж без жены.

Интересно, что местные суды то принимали сторону туристов, то заступались за туркомпанию.

Наконец, Верховный суд разъяснил, что гражданин вправе требовать полного возмещения убытков «в связи с недостатками предоставленной услуги» или если существенно изменились обстоятельства, из которых стороны исходили в момент заключения договора. В частности, невозможность отправиться в путешествие вместе с женой, по мнению Верховного Суда, как раз является таким обстоятельством.