Оглушительный коллапс Thomas Cook - предупреждение другим туроператорам

На фоне растущих онлайн-продаж – говорит Ник Уайетт, руководитель отдела исследований и анализа туризма в компании GlobalData.

«Гибель Thomas Cook вызвана растущим предпочтением потребителей к бронированию туров в онлайн. В результате туристы стали сами себе и туроператоры, и турагенты», - говорит аналитик.

Такой тренд, разумеется, существует и он сыграл свою, хотя и не единственную роль, в крушении Thomas Cook.

Классические туроператоры, конечно тоже идут в онлайн, но там их ждет очень жесткая конкуренция со стороны более технологичных компаний.

Коллапс Thomas Cook - предупреждение другим туроператорам со схожей стратегией: им нужно торопиться с реорганизацией своего бизнеса в сторону IT, онлайна и мобильных приложений.

Кстати, этот тезис стал одним из ключевых на недавней Генеральной Ассамблее ЮНВТО в С-Петербурге.