Людям – до свидания

Цифровая революция сказывается на компании American Express - в компании принято решение об увольнении 5400 сотрудников. Причем, основная часть увольнений произойдет в туристическом подразделении AmEx.

Туристический бизнес работает сегодня в принципиально иных условиях, чем прежде, и обусловлен влиянием цифровой революции. Клиенты сейчас осуществляют большинство операций через Интернет или с помощью мобильных устройств.

Прибыль AmEx в IV-м квартале 2012 года сократилась вдвое по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Еще в октябре 2012 года компания провела оптимизацию своего бизнеса в России – путем слияния.