Кто несёт ответственность за неполученную греческую визу?

Вопрос далеко не праздный, сами понимаете.

В сети на ЮрФоруме Дмитрия Морозова, например, на этот счет появились такие замечания:

Если получение визы было оплачено туроператору (подготовка документов приравнивается) при заказе турпродукта, то полную ответственность несёт туроператор.

Об этом имеется подробное разъяснение Роспотребнадзора, которому уже несколько лет.

Если турист заказывал визу самостоятельно и не получил ее, а в результате вовремя не улетел в тур, то турист вправе отказаться от тура за вычетом фактически понесённых расходов.

Но очень часто туроператор не может надлежащим образом доказать фактически понесенные расходы. В таком случае турист может претендовать на возврат всей суммы в большинстве случаев.

И добавим – судьи в таких разбирательствах зачастую встают на сторону туристов.