Какие теперь сны у Островка

Порталу World Travel Biz рассказала Алиса Равчева, куратор сервиса B2B.Ostrovok в СЗФО.

«Банк снов» — это программа лояльности B2B.Ostrovok, сервиса онлайн-бронирования туристических услуг для профессионалов индустрии. За бронирования отелей пользователи получают сны — баллы лояльности, которыми можно оплатить до 50% стоимости следующего бронирования по курсу 1 сон = 1 рубль. Также сны начисляются в рамках акций сервиса.

Как попасть в программу?

Воспользоваться преимуществами программы лояльности «Сны» могут абсолютно все зарегистрированные пользователи сервиса.

Чтобы получить сны, нужно:

1.Забронировать и вовремя оплатить понравившийся объект размещения на B2B.Ostrovok. Сколько снов будет начислено за заказ, можно будет увидеть сразу. (Обратите внимание, что банковские переводы могут занимать несколько дней — чтобы сны за заказ начислились, важно оплатить его заблаговременно).

2.Дождаться начисления баллов через два дня после выезда гостя или через два дня после даты, которая указана в заказе как крайний срок для оплаты (если она позже даты выезда).

3.Использовать сны для оплаты до 50% стоимости следующего бронирования размещения. Так можно сделать скидку клиенту, увеличить заработок от заказа или оплатить отель для командировки или личной поездки.

Срок действия баллов лояльности — два года, можно их копить или использовать сразу даже для оплаты первого бронирования, если сны получены в рамках акции.

В последнем обновлении программы лояльности ускорено начисление снов в 30 раз! Если раньше нужно было дождаться 60 дней после выезда гостя, то теперь баллы начисляются через два дня после выезда гостя или через два дня после даты, которая указана в заказе как крайний срок для оплаты (если она позже даты выезда) - как сказано выше.

Кроме того, Островок расширил возможности использования баллов: теперь сны можно использовать не только при оплате картой, но и по безналичному расчёту. Также, при отмене бронирования, в котором были использованы сны, потраченные баллы автоматически вернутся на бонусный счет.

За каждую ночь в отеле, забронированную через сервис Островок, партнёр получает различное количество снов в зависимости от цены номера. Сколько именно будет зачислено на бонусный счет, можно увидеть заранее в описании тарифа. Сны поступают на бонусный счет только после фактического проживания гостя согласно бронированию.

Как Сны соотносятся с Guru - еше одной программой лояльности от Островка?

Сны — это программа лояльности сервиса для профессионалов туристической индустрии B2B.Ostrovok, а GURU — программа лояльности для самостоятельных путешественников, зарегистрированных на Островке.