Запущен первый проект в РоссииОнлайн-мониторинга репутации отелей. Компания TN Hotels & More… стала официальным и эксклюзивным партнером корпорации Olery в России - теперь генеральным управляющим и владельцам отелей будет доступен современный интеллектуальный ресурс для отслеживания отзывов своих гостей в режиме реального времени, составления статистики и рейтингов, своевременного сбора информации из социальных сетей. «Я уверен, что система онлайн-мониторинга репутации Olery будет способствовать дальнейшему успешному развитию и совершенствованию российского отельного сектора», - заявил Томас Нолл, Президент компании TN Hotels and More. Система Olery автоматически систематизирует онлайн отзывы клиентов отелей в режиме реального времени - обзоры включают в себя новейшие отзывы самых крупных международных ресурсов, сайтов бронирования, а также информацию из социальных сетей, таких, как Facebook, Twitter, YouTube и Foursquare. В целом, система Olery ежедневно собирает отзывы и рейтинги посетителей с более чем 100 известных сайтов и туристических интернет-агентств. Анализируя полученную информацию, система рассчитывает так называемый Индекс Впечатления Гостей. Индекс аккумулирует все имеющиеся рейтинги, выставленные посетителями, согласно алгоритму, разработанному при поддержке VU University Amsterdam. 18.12.2012, 20:46 | 1897 просмотров Категории: Рынок Тэги: онлайн мониторинга репутации отелей, olery, томас нолл |