Rambler привлек ПесковыхТолько ленивый (из предприимчивых)» сегодня не «пинает» тему онлайн-агрегаторов туров – на фоне «модных» разговоров о кризисе классического туроперейтинга. Мол, половина всех туристов ринулась в онлайн, только вот … коварный оффлайн мешает охватить всех. Продав основанного ими туроператора VKO немецкому TUI, Эллада и Кирилл Песковы три года сохраняли мораторий на занятие труоперейтингом, а затем стали акционерами компании ClickVoyage. Генеральным директором в новую компанию был приглашен Игорь Козлов из разорившегося к тому времени туроператора «Асент трэвел». Но ClickVoyage позиционировался как b2b-проект, а участие в запуске проекта «Рамблер. Путешествия» открывает чете Песковых путь к рознице. Новый проект станет частью главной страницы rambler.ru и частью существующего в холдинге блока Travel, куда входят Redigo.ru - с гидами, сравнениями туров, авиабилетов и гостиниц и издание «Афиша-Мир». Руководителем проекта назначена Алена Корякина, ранее работавшая в компании TUI Russia &CIS в должности директора по e-commerce. Сообщатся, что у «Рамблер. Путешествий» будет профессиональная офлайн-поддержка — контакт-центр, где можно будет получить консультацию по опубликованным турам или воспользоваться услугами курьера для передачи документов, оформить необходимые визы и страховки. У клиентов будет возможность лично приехать в офис поддержки, произвести оплату в наличной форме и заключить договор. Но пока ... «Рамблер. Путешествия» - аскетичен: сайт представляет собой некую онлайн-витрину с 50 турами. Забронироватьих нельзя - нужно оставить свои контакты и ждать связи с менеджером. Прямо сказать, в онлайне становится тесновато. Свой агрегатор туров недавно (худо-бедно) запустил «Яндекс». В прошлом году в онлайн-продажу туров «зашел» Ulmart (правда, о громких успехах пока не сообщалось). Свой туристический онлайн-сервис «выкатил» недавно и «Ростелеком». Кто из них реально сможет заинтересовать туристов? (или Ozon.travel и другие, а то и оффлайн-агентсва тоже, могут спать спокойно?) 30.04.2015, 16:07 | 1979 просмотров Категории: Рынок Тэги: эллада пескова, кирил песков, rambler, онлайн, алена корякина |