Боссы Thomas Cook перепихивают ответственность

Никто не хочет признаваться в том, что угробил легендарную компанию.

Топ-менеджеров Thomas Cook в ходе парламентского расследования в Великобритании причин банкротства компании упрекнули в том, что они не хотят брать на себя ответственность за гибель туроператора.

Депутат Рейчел Ривз, возглавляющая расследование, заявила: «Все обвиняют всех, кроме самих себя. Было бы хорошо, если бы кто-то из Thomas Cook поднял руку и сказал:« Мы ошиблись, я хотел бы, чтобы мы сделали это по-другому».

Никто не поднял. Никто не сказала.

Перед членами специально созданного Комитета выступили Мэнни Фонтенла-Новоа, возглавлявший Thomas Cook с 2003 по 2011 год и Харриет Грин, руководившая холдингом с 2012 по 2014 год.

Фонтенла-Новоа отказался признать, что его решения о слиянии с MyTravel и The Cooperative Group во время его руководства были неправильными. Однако его преемница - Харриет Грин – обвинила его в удушении компании огромным долгом.

Период правления Фонтенла-Новоа ознаменовался экспансивным расширением компании. В это время произошло слияние с MyTravel и покупка Co-operative Travel, что привело к существенному увеличению долговой нагрузки. Харриет Грин, в свою очередь, отметила, что в результате этого все два года ее правления компании приходилось закрывать офисы и распродавать активы.

Грин заявила, что начала добиваться успеха в оздоровлении компании, но была смещена  Советом директоров, так как Совет захотел видеть во главе холдинга более традиционного менеджера.

Можно сказать, что два гендиректора исповедовали два разных способа ведения бизнеса и, в итоге, два разных сценария развития компании: гнаться ли за масштабами и приобретать новые активы, ведя «гонку поглощений» преследуя TUI, или же превращаться в цифровой бизнес и конкурировать с набирающими силу OTA. Получилось - никак.

В конце концов, Совет директоров решил придерживаться, в целом, первой линии – наращивать активы и развивать гостиничное подразделение. Долги компании продолжили рост …

Комиссия по расследованию также заслушала представителей аудиторских компаний, участвовавших в проверках Thomas Cook и фактически обвинила Ernst & Young (EY) и PricewaterhouseCooper (PwC) в «соучастии» в крахе Thomas Cook.

Эти компании не только проводили аудит компании, но и одновременно оказывали консультационные услуги по выплате бонусов.

Например, PwC, проводившая аудит Thomas Cook с 2007 по 2016 год, получила 21 млн  фунтов стерлингов от «иных услуг». EY работала с туроператором с 2017 по 2019 год и заработала 7,6 млн фунтов стерлингов на аудите и 2,4 млн фунтов за работу, не связанную с аудитом.

Т.е. всем было хорошо …

Однако АУДИТОРЫ THOMAS COOK ОТРИЦАЮТ КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ