Богатым туристам на Алтае много чего не хватает

Но главная проблема – кадровая.

«Тот персонал, который есть, его очень мало, мы возим персонал из крупных городов. Со всеми нужно работать – это и тренинги, и обучение, то есть огромные вложения в каждого сотрудника», – рассказала оммерческий директор пятизвездочного отеля Altay Village Teletskoe Марина Соловьева.

Кроме того, напрягает низкий уровень инфраструктуры за пределами отелей: маленький аэропорт, плохое состояние дорог, отсутствие возможности сделать «био-остановку» в пути.

«У нас есть тур “Золотое кольцо”, который охватывает другие регионы Алтая. Мы вынуждены обязательно посылать для сопровождения нашу команду – она организует питание. Мы везем свое постельное белье. Мы берем ванные и гигиенические принадлежности, то есть полностью все, чтобы как-то смягчить уровень сервиса и объектов размещения в заповедных местах», - сообщила отельер.