«Алина-Тур» приостанавливает продажу туров «Матрешки»

Компания заявила, что за собственный счет произведет компенсацию денежных средств туристам, которые не воспользовались забронированными туристскими продуктами по причине отмены полетной программы по направлениям Китай, Израиль, Болгария, осуществляемой туроператором "Матрёшка-Тур".

При этом «Алина-Тур» заявила, что вынуждена временно прекратить продажу путевок туроператора "Матрешка Тур" до тех пор, пока оператор не вернет агенту денежные средства, заплаченные туристам за не состоявшиеся туры!

Между тем, сейчас «Матрешка-тур» рассылает по турагентствам письма, объясняя, как предполагает возвращать туристам заплаченные средства.

Речь идет либо о замене пострадавшим туристам тура на новое направление из ассортимента туроператора - в счет летних программ. Либо - возврат денег, но «в рассрочку», в срок от 3 до 6 месяцев.