TUI Group подрывает свою репутацию в Таиланде

Отельеры страны не приняли от туроператора отсрочку платежей в ультимативной форме. 

Позиция отельного бизнеса Таиланда изложена в открытом письме на имя генерального директора TUI Group Фрица Юссена.

В письме содержится требование к туроператору погасить 50% задолженности отелям за обслуженных зимой туристов до 29 мая 2020 года. Оставшиеся 50% отельеры готовы ждать до 29 октября - вне зависимости от того, начнет TUI продавать туры в Таиланд или нет.

Клиентов TUI Group отели обслуживали еще до начала глобального распространения к-вируса, потому ссылаться на пандемию отельеры считаются не правомочным. Это возмутительно несправедливо и противоречит деловой этике, которой мы следовали в течение многих лет – говорится в письме.

Чем ответит глобальный TUI? Погасит конфликт или пожертвует своей репутацией?