Booking.com обвинили в продвижении отелей с фиктивным статусом

Письмо с жалобой на сервис бронирования отелей направила в ФАС и Минэкономразвития «Опора России».

Онлайн-сервис подозревают в присвоении статуса гостиницы и «звездности» частному жилью, что вводит потребителей в заблуждение – говорится в письме.

Федеральным законом утверждена классификация гостиниц, где прописаны четкие требования при присвоении “звездности”.

Booking не всегда проверяет свидетельства объектов размещения, принимая на веру те условия, инфраструктуру и услуги, которые указывает сама гостиница.

При этом онлайн-сервис еще вбрасывает в свой каталог гостиниц апарт-квартиры, а это - это обыкновенное помещение в жилом доме.