Anex Tour стал считать «ранним бронированием» все заявкиПо Болгарии, Турции, Испании. Турагентства столкнулись с тем, что в их личных кабинетах туроператор поменял сроки окончательной оплаты за туры, забронированные и предоплаченных на лето-осень 2017. В одностороннем порядке Anex Tour выставляет срок окончательной оплаты на 29 апреля (хотя ранее подтверждение на почту приходило со стандартными сроками оплаты). Отдел оплат туроператора уверяет агентов, что все заявки на лето-осень по направлениям Болгария, Турция и Испания считаются ранним бронированием и компания оставляет за собой право вносить изменения в сроки оплаты. Если по Болгарии все туры у Anex Tour отмечены как «РБ», то по Испании и Турции - нет. Как менеджер турагентства должен догадаться, что туры по Испании и Турции тоже (теперь) попали в категорию «РБ» (и соответственно проинформировать туриста и прописать в договоре правильные сроки оплаты)? Односторонние действия туроператора могут сильно (материально) ударить по агентствам. 21.12.2016, 14:27 | 1845 просмотров Категории: Новости туроператоров Тэги: anex tour, раннее бронирование, 2017 |