Порочная бизнес-модель?

Чрезмерный риск до добра не доводит –

Росавиация всерьез собралась отлучить авиакомпанию «Скай Экспресс» от полетов.

Претензии Росавиации к авиакомпании вызваны многочисленными задержками регулярных и чартерных рейсов компании.

Буквально со дня начала первых полетов фирменным знаком «Скай Экспресс» стали беспардонные опоздания. Более того, нередко, прождав свой рейс (без всяких компенсаций), пассажиры узнавали, что их повезет самолет другой авиакомпании, наспех завербованный «Скай Экспресс», или … вообще никто не повезет.

Росавиация 23 июля опубликовала информацию о том, что каждый четвертый рейс "Скай Экспресс" выполняется с задержкой от двух до шести часов.

Резервирование рейсов перевозчиком практически не осуществляется.

Сайт «Делового Петербурга» пестрит гневными комментариями по поводу методов работы авиакомпании:

«Летел в Москву и обратно на Скайэкспресс. Туда задержка рейса составила 6 часов, обратно в 22-00 рейс просто отменили. Ни одного представителя Скайэкспресс в аэропорту не было. Ни одного извинения от компании не получил. В срочном порядке пришлось ехать на поезд. Никогда больше даже бесплатно не полечу» ...

«Летал однажды из Москвы в Питер - сидел и крестился - такая редкая развалина. Отвратительное обслуживание. Билет обошелся дороже заявленной стоимости»...

«Дважды летал из Питера в Москву, и оба раза на обратном пути ждал во Внуково по 3-4 часа...Больше не полечу»..

«Из-за кризиса у компании нет средств на сервисное обслуживание и эксплуатацию всех 9 самолетов. Следовательно летает всего пять. Следовательно самолеты не успевают обслужить все рейсы. Отсюда и задержки» …

«О пассажирах никто тут и не думает. Деньги свои заберут не все, большинство всё равно полетит предложенным рейсом. Бизнес по-русски» …

В понедельник – 26 июля – стало известно, что «Скай Экспресс» сокращает частоту рейсов по ряду регулярных и чартерных направлений на ближайшие десять дней «в связи с дефицитом воздушных судов и большим количеством задержанных рейсов».

В день в среднем будет сокращено от двух до пяти рейсов.

В том числе не взлетит ряж международных рейсов – как-то: 27 июля из Москвы в Тиват, 28 июля из Москвы на Кос, 29-го - в Пальма-де-Мальорку и Ираклион.

* Считается, что совладельцами ЗАО «Скай Экспресс» являются братья Александр и Борис Абрамовичи, ранее им принадлежал развалившийся из-за кризиса авиасоюз Air Union.

27.07.2010, 01:14 | 1794 просмотров