«Трансаэро» отменяет рейсы

Первый вице-премьер РФ Шувалов поручил выполнить все обязательства «Трансаэро» перед пассажирами, однако это поручение не мешает «Трансаэро» отменять рейсы.

Пассажирам авиакомпания предлагает или вернуть деньги, или изменить дату вылета.

Пассажиров «Трансаэро» пересаживают на рейсы «Аэрофлота», но проблема в том, что ряд рейсов «Траснаэро» выполняла по код-шерингу с другими партнерами.

И теперь такие рейсы (и такие партнеры, и пассажиры на таких рейсах) подвисли в воздухе.

В Минтрансе советуют пассажирам обращаться за разъяснениями и компенсациями в Росавицаию. В Росавиации говорят, что надо обращаться в «Аэрофлоте», в «Аэрофлоте» говорят, что обращаться надо в  «Трансаэро», а в «Трансаэро» … в  «Трансаэро» тоже говорят – что надо посоветоваться с руководством.

Словом, не хватает какой-то мышки, которая поможет вытянуть всю репку ...