Ростуризм выступил с рекомендациями для туристов

Ростуризм рекомендует по возможности отложить поездки в регионы РФ, где временно закрыты аэропорты. В сложившейся ситуации организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты, либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер.

Ведомство рекомендует туристам прежде, чем отправляться в поездки, уточнять актуальную информацию о возможных изменениях времени вылета рейса на официальных сайтах аэропортов и авиакомпаний, а также в их официальных аккаунтах в социальных сетях и по телефону.

См. ПРИОСТАНОВЛЕНА РАБОТА АЭРОПОРТОВ НА ЮГЕ РОССИИ. НАЧАЛАСЬ ВОЕННАЯ СПЕЦОПЕРАЦИЯ

«В связи со сложившейся ситуацией Ростуризм просит отельеров с пониманием отнестись к гостям, которые сейчас не могут покинуть регион пребывания, и продлить их проживание без повышения стоимости гостиничных услуг. При обращении туроператоров о продлении сроков проживания туристов просим также оказывать полное содействие в предоставлении услуг без изменения условий», - призывает ведомство.

Ростуризм совместно с Народным фронтом и Фондом Росконгресс запускают колл-центр для туристов по вопросам, связанным с временным закрытием ряда аэропортов РФ. Линия начнет работать сегодня в 15:00 мск и будет работать ежедневно с 08:00 мск до 20:00 мск по номеру 8-(800)-200-34-11. Звонок бесплатный.

Ранее ТУРОПЕРАТОРЫ ПОПРОСИЛИ РОСТУРИЗМ ПРИЗВАТЬ ОТЕЛИ БЕСПЛАТНО ПРОДЛИТЬ ПРОЖИВАНИЕ ДЛЯ ТУРИСТОВ

Как видим, Ростуризм ограничился тем, что попросил отели НЕ ПОВЫШАТЬ ЦЕНЫ для не могущих уехать туристов.