Раннее бронирование с трюками «Черной пятницы»?Накинуть цену, а потом слегка сбавить ее и выдать за выгодную акцию – видимо, некоторые туроператоры обзавидовались маркетинговым приемам супермаркетов и продавцов телефонов. Подобные мысли приходят в голову турагентам, обсуждающим ситуацию с Ранним бронированием (РБ) на лето 2018 в социальной сети в группе «Владельцы и руководители турбизнеса». Турагенты просят у туроператоров заверения, что по окончанию акции РБ цены на туры вырастут на заявленную скидку 35-45%. А не наоборот. При этом обращает на себя внимание резкий рост ценников на лето 2018. «Цены дороже, чем я людей отправляла не по РБ в этом году», «Тоже заметила, что цены на весну и лето по Турции космические - и не просто ценник выше, а выше очень прилично», - пишут турагенты. Логично ли предположить, что в феврале-марте при спаде продаж туроператоры придут в себя и начнут резать цены? К тому же, еще десять раз могут полетную программу переставить, что-то вообще убрать. В результате турагенты опасаются, что РБ окажется беспроигрышной лотереей, но … только для туроператоров. «Туроператоры явно переоценили летний сезон-2017 и переоценивают теперь лето 2018 – им показалось, что все хорошо, а на самом деле было очень много отложенного спроса» - замечает турагент. Опасаются турагенты, что по некоторым направлениям туроператоры могут и вовсе торговать по РБ «воздухом», поскольку контракты ещё не подписаны ни с отелями, ни с авиакомпаниями, а цены просто прикинуты. Далее пойдут такие «сценарии», как тур на 10 ночей вместо 12 (уменьшение на 17%, а возврат только 5% цены) или на 14 ночей, но с доплатой (за 17%) 25% цены и т.д. Если же клиент ориентирован только на цену, с большой долей вероятности ему будет выгоднее дождаться сезона и реальных цен на реально законтрактированные программы. На сегодня кто из операторов и какие гарантии готов дать на то, что при покупке туров по акциям РБ сейчас туристы окажутся в шоколаде, а не в менее приятной субстанции? Необходима твердая гарантия лучшей цены, железная гарантия компенсации в случае падения цен ниже уровня РБ. Необходимы ручательства туроператора, что в случае отмены рейсов, мнимого или настоящего овербукинга в отеле, туристы получат бесплатное и не ущербное для себя перебронирование тура. Знаете ли вы о таких гарантиях? Получили ли вы их перед тем, как начали продажу туров по акциям РБ? 25.11.2017, 19:38 | 1715 просмотров Категории: Новости туроператоров Тэги: ранее бронирование, турагент |