Отели на острие момента –

В Санкт-Петербурге 7-8 сентября состоится Форум отельеров "Искусство гостеприимства".

К участию в форуме приглашаются как уже работающие отельеры, так и те, кто еще только задумывается о создании своего гостиничного проекта.

Для участников Форума выступят ведущие эксперты отрасли, специалисты в области управления, развития, маркетинга и коммерции в сфере гостеприимства. За два дня можно получить столько знаний, сколько за годы работы.

Участников Форума ждут такие темы, как: 

- Диагностика отеля: на что обратить внимание, как решить проблемы 

- Малый отель со сложной локацией: нюансы и пути развития 

- Новое в законодательстве РФ применительно к отельному бизнесу 

- Как работать с жалобами гостей 

- Чемпионат мира по футболу. Обеспечение безопасности в отеле 

- Все о клиенториентированном сервисе как источнике дохода 

- Работа с корпоративными клиентами: как найти и не потерять и многие другие актуальные темы. 

Подробную программу смотрите на сайте Форума.