Тэги

2022 accor adnec aerostar aerostar hotel moscow airbus american airlines american express amex amex gbt amrx gbt anantara angsana arabian travel market awards banyan tree banyan tree veya bbt awards bcd travel bizzabo boot bti outlook buying business travel buying business travel awards buying business travel awards 2021 capital experience cassia congress time continent express cosmos cronwell delta airlines dhawa efea efea 2022 efea awards ekto one esg etihad holidays europe congress euroshow promoter event event-терапия expo id fifa fina folio garrya gbta global russia glocal hamilton apps headhunter hilton homm hotelier hyatt hyatt centric jumeirah dubai iata ibtm iltm imtm itb itb berlin itm le lido mce central and eastern europe mce south europe mfs mgallery mice mice excellence mice excellence experience mice excellence forum mice excellence rehab mice fitur mice forum sochi mice market mice rehab mitt molecula molecula mice ndc nike nikeland omicron pmi pwc qr r&c radisson radisson hotel gorizont radisson individuals rbta&mice award reed exhibitions rehab rent event roblox russian business travel&mice award russian event awards russian hospitality awards russian travel awards s7 s7 boost s7 отменяет всю европу sabre silk road samarkand space travel stockholm furniture & light fair superjob top 50 mice topplace22 tourism 365 turkish airlines unwto vipservice pass workshop world’s best zheli zoom абу-даби авиа авиабилет ак победа алексей мельников алина загитова алматы алтай андрей криницкий анна габер арктика артист аэроклуб аэропорт аэротур аэрофлот банки россии берлин бизнес-зал бизнес-тревел билеты ботинки бренд будапешт бунт вакансия вакцина великобритания венгрия вероника бирман

Персонализацией путешествий займется ИИ

Персонализацией путешествий займется ИИ

27.11.2021, 18:34

Считает Сергей Шебалов, вице-президент и глава направления исследований Sabre Corporation.

«Индустрия путешествий очень сложна и масштабна. Она в прямом смысле объединяет весь мир. Каждый день десятки тысяч рейсов перевозят миллионы пассажиров. Сотни тысяч путешественников останавливаются в отелях. Все эти люди генерируют огромное количество данных, которые необходимо обрабатывать в режиме реального времени. Конечно, здесь не обойтись без систем искусственного интеллекта», – сообщил он на международной онлайн-конференции Сбера по искусственному интеллекту (ИИ) Artificial Intelligence Journey.

До недавнего времени люди получали более-менее одни и те же предложения от авиакомпаний или отелей, но практика меняется. Технологии на базе ИИ учатся различать сегменты путешественников и строить предложения, основываясь на их опыте совершения покупок и действиях конкурентов.

«Системы искусственного интеллекта позволяют нам автоматически анализировать огромное количество данных, лучше понимать и даже предсказывать предпочтения путешественников. С помощью этих систем мы моделируем процесс принятия решения, рассматриваем все факторы, включая историю путешествий, цель конкретной поездки, ее параметры, предложения конкурентов в этот момент времени. Таким образом, мы можем построить самое лучше предложение, которое будет удовлетворять всем предпочтениям путешественника», – добавил Сергей Шебалов.

Sabre занимается разработкой систем искусственного интеллекта в тесном сотрудничестве с Google и отмечает высокое значение этого партнерства для будущего туризма. Работа по реализации ИИ-проектов для индустрии путешествий объединена в единое направление Sabre Travel AI.

Одним из первых результатов этой работы стал представленный ранее в ноябре портфель интеллектуальных продуктов Sabre Retail Intelligence, который позволит авиакомпаниям формировать динамические предложения на основе предпочтений путешественников, рыночной аналитики и вероятности совершения покупки. Уже выпущены два продукта для авиакомпаний – Sabre Air Price IQ и Sabre Ancillary IQ для динамического ценообразования тарифов и дополнительных услуг.

Видео выступления Сергея Шебалова на конференции

https://www.youtube.com/watch?v=uOCO_8jhKNM

873 просмотров


Комментарии

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи!

Войти на сайт или зарегистрироваться, если Вы впервые на сайте.