|
Значительный объем делового трафика не вернется08.04.2022, 13:52 Прогнозирует генеральный директор Accor Себастьян Базен. Отелям нужны креативные решения для замены корпоративных гостей. «Мы можем потерять от 20 до 25% международных деловых путешественников навсегда», — добавил топ-менеджер. Для компенсации спроса Базен рекомендует обслуживать местных жителей, которые могут питаться в ресторане отеля, работать в его холле или даже арендовать номер. При этом людям, которые могут работать из любого места, понадобятся новые места для времяпрепровождения. Эта клиентура станет новой клиентурой для старых брендов. Впрочем, на Skift Forum Europe на днях Базен пожаловался, что генеральные менеджеры многих отелей, работающих под брендами Accor, противились этой идее - даже несмотря на то, что такие гостиничные бренды, как Hoxton, например, получают до 55% своего дохода от людей, которые не останавливаются в номерах. «Им было наплевать, - посетовал Базен. - Мне говорили: «Да, конечно, сэр». Но они лукавили и делали все по-своему, по-старому, без привлечения новой клиентуры с местного рынка». 654 просмотров КомментарииКомментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи! Войти на сайт или зарегистрироваться, если Вы впервые на сайте. |